IMEI——每只手機都有的全球惟一的身份標識代碼,俗稱“串號”,由15位數字組成。
ICCID——每個手機卡所對應的一串20位的數字,固化在手機SIM卡裡,是手機卡的身份標識。
11 月19日,李小姐來電:11月13號,我的iPhone4s手機在胭脂巷被偷,一個小時後發現手機不見,後來報了警。手機一般都會設密碼,後來我在淘寶網看到說,手機有個叫做ICCID的東西,可以把對方的手機號碼發送過來,對方很有可能是小偷或者收贓物的人,但是要通過運營商查。可是運營商不肯提供,後來我通過網店幫我查,網店老板給我提供了一個很精確的地址,在蕭山。然後杭州警方通知了蕭山警方,一個多小時後說:找到那個人了,是在維修店裡找到的!
手機丟了
11月13號下午1點,小李發現:手機不見了!
這是買來不到一年的蘋果iPhone4s。
當天中午12點時,她還確定手機就在身邊。
那時,小李姑娘正在胭脂巷一家美發店燙頭發。前一天她在網上看到一個適合自己的發型,用手機翻拍了下來,拿給理發師看。“就給我做一個這樣的發型吧。”理發師看完,她就把手機放在理發座位前的桌子上了。
做頭發花了大概半個小時,出來後,小李和同事在街上逛了一會兒,再一摸口袋,發現手機沒了。
回到理發店找,沒有。理發師說剛才見過你的手機,不過你走的時候,肯定沒留在這裡。
小李用同事的手機一打,通的,只是沒人接。過了一會再打,就關機了。
可以確定,手機已經落在別人手裡。小李回想到,去年自己的前一部蘋果手機iphone3Gs也是在這條路閒逛時,裝在口袋又突然不見的,她認為被偷的可能性極大,於是馬上打了110。
警察很快趕來,問明情況後,帶她去派出所做了筆錄。
從派出所出來,小李姑娘馬上又跑去營業廳,辦了掛失和補卡。
“幸虧當時去報警和補卡了,不然手機很可能再也找不回來了。”事後,小李慶幸地說。
上網搜索攻略
小李姑娘心煩意亂回到辦公室,心有不甘。
平時工作和生活上遇到問題,她都習慣先上網搜索答案。這天,她也習慣性地百度“iPhone丟了怎麼辦?”,跳出76個網頁,11萬個結果,很多是網友們找回手機的親身經歷。
總體來說,網絡提供了兩種找回蘋果手機的辦法,一種針對丟失,一種針對被盜。
針對丟失的辦法是,之前必須安裝過諸如“find my iphone”(查找我的iPhone)這類軟件,然後靠GPS衛星定位,不過前提是手機得有信號,如果關機就沒用了。
針對被盜的叫“ICCID法”,小李覺得這個正適合她。
購買網店的尋機服務
既然蘋果公司不再支持查詢ICCID,還有沒有別的辦法?
小李想到自己天天都上的淘寶網。網上會不會有人開店出售?
上網一查,果真有。十多個店家都有這項服務,收費大多在十幾元到二十幾元。
小李按自己平常的購物習慣,先按“信用”再按“銷量”從高到低排列,看中一家杭州的網店。
這家店只賣一種商品:“iPhone被偷被盜找回ICCID查詢”,售價20元。
該店等級四鑽,有將近三萬次浏覽,一千多個評價,“最近1680人成交1942筆”,“最近30天成交2032件”。
店主自述了“創業”經歷:2012年初自己的iPhone手機在杭州被偷,發現了這個ICCID找回方法,之後一路追蹤手機,先到深圳再到遼寧,歷經一個多月辛苦,終於成功拿回。後來就開了這家淘寶網店,專為蘋果手機被偷的網友查詢ICCID,至今已經成功找回蘋果手機122部……
第二天,小李花20元拍下這個服務,把IMEI號碼給老板發過去。
很快接到老板回信:查了,現在這部手機還是你的ICCID,說明對方還沒刷機。
接下來,只能等。
一般情況下,手機丟失1-3天後會被刷機。老板說,因為小偷偷手機,大部分是用來賣的,想賣出去,必須刷機。他那邊一刷,我這邊馬上知道。也有特殊情況,比如雲南有個小姑娘,手機丟了兩個月後才被刷機,不過這種情況不算太多。
為什麼通過“ICCID”能找回手機?
要搞清其中原理,必須先了解兩個名詞。
IMEI——每只手機都有的全球惟一的身份標識代碼,俗稱“串號”,由15位數字組成。
ICCID——每個手機卡所對應的一串20位的數字,固化在手機SIM卡裡,是手機卡的身份標識。
小李當初在營業廳買下iPhone4S後,插進自己的SIM卡“激活”,還給手機設置了密碼。
手機丟失以後,撿到的人如果想繼續使用或者轉賣,必須“刷機”。
“刷機”相當於重新裝上操作系統,洗去原先機主的個人信息。
因為小李的手機卡已經注銷,那個人就必須用另一張SIM卡來刷機,而這次操作會留下記錄,新卡的ICCID等刷機信息,會通過運營商(移動、聯通或電信)發送到手機制造商(蘋果公司)那裡,而一旦知道對方的ICCID號碼,就可以設法查到對方手機號碼,聯系到對方,手機就有可能找回來。
“這是你和小偷之間的一場賽跑”,網上有攻略這樣寫道。
“如果被他搶了先,用你原來的卡刷了機,這時查出來的ICCID仍是你的,也就沒價值了。如果你跑贏了,他就不得不用另一張卡激活你的手機,這樣他的ICCID號很可能就成為你找到自己手機的惟一線索……”
過去,找到手機ICCID非常方便,因為蘋果公司官網為用戶提供查詢服務,還有很多網站也有小軟件幫忙查詢,那時候網上有很多求助帖——“菜鳥”們丟機後“淚奔”求助,“大蝦”們查詢後將結果貼上去,於是菜鳥們“含淚跪謝”……
但今年7月22日,蘋果公司在升級服務器後突然停止了這個查詢服務,據說是因為擔心洩露客戶隱私。從那以後,網上“跪求高手幫查ICCID”的帖子,就很少得到想要的結果了。
找回蘋果手機的流程圖
查到新的ICCID號碼
次日上午,老板來消息了:你的手機剛剛被人刷過。
他馬上給小李發來一長串數字——一組新的ICCID號碼。
可是光有對方ICCID還不夠,必須查到相對應的手機號碼。查到後,一般會聯系對方(自己直接聯系或通過警方),或查到對方姓名、地址等個人信息,自己找上門去或告訴警察,但前提是手機號必須通過實名制登記。不少人通過此法與對方交涉,最終找回了自己的手機。
可是,如何通過ICCID查到對方手機號碼?
從群裡的帖子看,大家所用的方法五花八門,或“重托熟人”,或“死乞白賴”,但絕大部分最終還是要靠運營商。
一位武漢網友用的是這樣的小計謀,“我跑去一個不大的營業廳,跟人家營業員說我老公以前的一個手機號,號碼忘記了,但是有一串數字,我現在想給他充值……幾秒鐘後,電話號碼就出來了……”
小李先打進蘋果公司售後服務電話。“那邊態度很好,但是除了登記,其他事情什麼也做不了。”
又跑去營業廳。“好說歹說嘴皮子都磨破了,人家還是不給查。”
再找到派出所。“警察說他們也是通過運營商查的,不過需要辦正規手續,這不是派出所蓋個章就可以,起碼要上報到分局……”
查到特定維修點
時間不等人,小李還有最後一條路,雖然碰運氣的成分不小。
也有不少網友,是通過這條途徑拿回手機的。
很多失竊的手機,都會出現在維修店裡!
現在市面上,蘋果手機的維修店很多,只有自己丟的手機碰巧被送到某些特定的維修點時,網店老板才有可能幫忙查出這家門店的地址,但這是“分外之事”,純屬幫忙性質,網店老板也從不打這種保票。
半個月前,店主告知一位成都群友,他被偷的手機正在該市高升橋一家店裡維修。“我馬上就給北干道派出所打了電話,派出所的人叫我現在就到維修點去,到了那邊再打110,然後我向公司請了假,回家拿上發票直奔維修點……”
一位有相似經歷的上海群友也狂喜著發帖,“晚上查看郵箱,發現店主咆哮著說:找!到!了!在!維!修!還在同一個地區!我心裡也千萬頭草泥馬奔騰過一樣的激動……”
他們的手機,最終都成功追回來了。
小李心急火燎,因為她知道自己的手機已被刷機,一旦送修人把手機取走,就麻煩了,形勢急迫,分秒必爭。
“我不停地催第一家店主,可能是他業務太多太忙了吧,催了好幾次他也沒有回我。只好另外想辦法,我又趕緊拍了第二家淘寶店,這家店在北京,開業才兩個多月,顧客很少,等級也比較低……”
第二家網店老板很熱情,馬上給小李姑娘查了ICCID:和前一家查到的一模一樣。