今天,蘋果“激活門”,你中招了嗎?出現此故障的多為使用iOS7 beta版的iPhone5/4s用戶,那麼iphone5/4s激活出錯怎麼辦呢?來看看官方提供的解決方法吧。
出現“激活錯誤”提示的iPhone暫時無法正常使用,需要用戶進行重新激活,由於很多用戶的iPhone型號及系統版本不盡相同,蘋果公司中國客服人員建議在激活前,致電蘋果公司客服熱線,以便得到正確的激活技術支持服務。蘋果公司中國的客服支持電話是:400-627-2273。
究其原因是,蘋果在今年6月12日發布iOS 7之後隨後想開發者發布了iOS 7的Beta版,當時普通用戶的iPhone設備也是可以刷iOS 7 Beta版系統的,現在正式版iOS 7推出後,蘋果開始限制Beta版iOS 7的使用,停止Beta版的激活,彈出了這樣的提示。
需要提醒的是,用戶在激活之前需要升級到最新的iTunes軟件,並且根據教程來一步步激活,具體教程可以看一下蘋果公司的官方網站。客服人員表示,再次激活的過程中可能會出現錯誤問題,請及時向他們反饋。
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