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口碑外賣(淘點點)怎麼評價外賣?評分、評語、曬圖完整流程

在口碑外賣(原淘點點)用餐後,留下真實評價幫助其他用戶決策,也能督促商家提升服務。評價系統支援多維評分、文字評語、圖片上傳。以下為完整評價操作指南。

評價入口與流程

  1. 打開 App,點擊底部【我的】→ 選擇【外賣訂單】(或到店訂單)。
  2. 找到已完成(已送達/已用餐)的訂單,點擊【評價】按鈕。
  3. 進入評分頁:對「口味」「包裝」「配送」「服務」等維度滑動打分(0-5 分,0 最低,5 最高)。
  4. 點擊【確定評分】進入評語頁。
  5. 輸入文字評語(建議具體描述:菜品口味、分量、配送速度、包裝完好度等),可上傳 1-3 張實拍圖(菜品/包裝/發票等)。
  6. 點擊【確定評價】提交。

評價小貼士:

  • 客觀公正:好評具體說優點,差評具體說問題(如「魚香肉絲太鹹」「外賣箱破損漏湯」),幫助商家改進。
  • 曬圖更有說服力:實拍圖能直觀反映菜品真實狀態。
  • 評價不可修改:提交後無法編輯/刪除,請慎重。
  • 及時評價:用餐後 24 小時內評價最準確,也能獲得平台積分/紅包獎勵(視活動而定)。

你的每一條真實評價,都是構建透明外賣生態的一磚一瓦。動動手指,為美食發聲!

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