360 免費電話（現併入 360 手機衛士/360 個人中心）提供基於 VoIP 的免費通話功能，需在 2G/3G/4G/WiFi 環境下使用。本文記錄核心操作流程。

操作步驟

1. 打開 360 免費電話 App（或 360 手機衛士內「免費電話」入口），點擊右上角頭像進入「個人中心」完成登錄/認證。

2. 在個人中心/功能大全中點擊「免費電話」進入撥號頁面。

3. 輸入對方手機號碼（支援國內/國際號碼，國際需開通國際長途權限），點擊撥號鍵，等待接通即可通話。
4. 通話結束後可查看通話記錄、時長、錄音（若開啟）。

使用條件與限制

• 網絡要求：必須有穩定數據網絡（2G/3G/4G/WiFi），純語音通話約消耗 0.5-1 MB/分鐘。
• 免費額度：新用戶通常贈送體驗分鐘數，後續可通過簽到、看廣告、邀請好友、完成任務獲取免費分鐘，或購買通話包。
• 呼叫顯示：對方來電顯示為 360 虛擬號碼/隨機號碼，非本機真實號碼，部分用戶會拒接陌生號碼。
• 不支援：緊急號碼（110/119/120）、服務熱線（10086 等）、衛星電話、部分虛擬運營商號段。

常見問題

Q: 撥打提示「網絡不穩定」怎麼辦？

A: 切換 WiFi/4G，關閉後台下載/視頻佔用頻寬應用，嘗試移動到信號更好位置。

Q: 對方聽不清/有回聲？

A: 開啟「降噪/消除回聲」設定（設定→通話設定），使用耳機通話，避免雙麥克風干擾。

Q: 通話記錄能導出嗎？

A: 部分版本支援導出 CSV/Excel，或在「個人中心」→「通話記錄」長按複製。