小牛裝修怎麼樣

 　　最近上線的小牛裝修的模式是將裝修隊長集合在平台上，用戶可根據對方資歷、要價、評價來選擇合適的隊長，而隊長的背後是一個經過磨合的裝修團隊。此前裝修隊長找活兒的途徑主要是通過老客戶介紹、在裝修公司接單和通過互聯網平台尋找，顯然借助互聯網是發展的趨勢。裝修隊長一直以來都是獨立的個體，他們的服務品質占據了裝修鏈條上的要塞。「小牛裝修」的品控和服務也主要由裝修隊長及其團隊決定。那麼在哪裡召集裝修隊長?如何對他們進行認證?

　　小牛裝修起步於深圳，根據在深圳地區的前期工作的積累和經驗，小牛裝修邀請隊長的渠道有：與樓盤合作，對裝修中的隊長進行實地考察，約談符合要求的隊長並邀請入駐平台;通過業主推薦靠譜隊長;線下線上的招募推廣;另外小牛裝修團隊合伙人曾從事相關工作二十年，有相當數量的隊長資源。

　　所有入駐平台的隊長需要施工人員的年限在五年以上、進行嚴格的工藝審核，所有隊長都要經過小牛裝修的面談。另外小牛裝修在初期階段采取向裝修隊長收取傭金、用戶免費的模式，那隊長們願意入駐必然是有原因的：首先他們需要一個有品質的平台為其背書、解決信任問題。其次，小牛裝修平台會負責協助談單、技能培訓和包裝營銷。最後，小牛為裝修隊長提供重要的施工保險服務。

　　目前小牛裝修擁有 4 千余名裝修隊長資源，經過平台認證的有二百余人。

　　小牛裝修現階段只負責裝修隊長硬裝的環節，家具建材等由業主自行購買。也就是說，小牛裝修所提供的是常見的半包服務，通過隊長形成質量靠譜和服務靠譜的口碑和壁壘。將來希望將服務延伸到整個產業鏈。

　　小牛裝修聯合創始人張裕波認為

　　「在互聯網裝修，我個人認為勢必也是這樣的模式。理由是：1. 互聯網裝修最終的壁壘是品質管控和服務，還有供應鏈的整合能力。2. 裝修是一個長期的過程，品質人員不可能 24 小時監工，品質和服務最終落到具體執行的人身上——裝修隊長。那麼問題就來了，如何觸動裝修隊長做好品質管控和服務?那就要保證隊長能接到更多的單，賺到更多的錢。把評判隊長的大部分權利交給用戶，你只有把質量和服務做好，才能得到更多的好評，後續的用戶才可能找你。所以隊長為了拿到更多的單、賺到更多錢，必須要把質量和服務做好。在這過程中，平台作為第三方以專業的角度去監理，為用戶把關質量，提供售後服務和一些增值服務。這樣良性的循環之後，用戶間、隊長間、用戶和隊長間形成各自的社群，平台為這些社群提供服務，將會有很大的想象空間。