京東到家推出「京東眾包」眾包物流模式，借助社會化運力補充自營配送，提升 O2O 即時送達體驗。

模式背景

「懶人經濟」興起下，O2O 業務具時效性，業務高峰期自有運力不足時，引入社會化配送力量成關鍵。

招募與運作

• 5 月起微信公開招募北京/上海眾包配送員：一部智能手機、年滿 18 歲、男女不限、零門檻、時間自由。
• 培訓上崗後搶單配送，單單 6 元獎勵。
• 內測階段報名近 2000 人（白領、大學生、廣場舞大媽等），已有百余人具備配送能力。

首單實測

北京霄雲路白領曹先生搶到首單，下班順路兩小時送達，體驗良好。

未來展望

京東將以強大眾包系統提升購物體驗，吸引更多元產品/服務入駐 O2O 平台，樹立行業新物流規則。