聯通手機營業廳App可自助退訂增值業務（如彩鈴/資訊訂閱/會員權益），需服務密碼（通常6位數字）驗證身份。

退訂步驟

1. 打開App → 首頁點擊 「服務」 → 「辦理」；
2. 選擇 「增值業務辦理」 → 「業務退訂」；
3. 輸入服務密碼 登錄（非支付密碼/登錄密碼）；
4. 列表顯示已開通業務，點擊目標業務後的 「退訂」 按鈕；
5. 確認彈窗點擊「確定」，退訂成功即時生效。

常見問題

• 忘記服務密碼：可在App「我的-安全設置」重置，或撥打10010人工服務重置；
• 合約套餐/基礎套餐不可退訂，僅限增值業務；
• 退訂後當月費用通常按天折算，次月不再扣費；
• 定期檢查「已開通業務」列表，防止誤訂/偷訂扣費。