現象說明

支付寶 V8.6 版本後，開啟指紋解鎖會自動關閉並隱藏手勢密碼設置入口。若指紋識別不靈敏/想改用手勢，需通過「服務大廳」曲線找回入口。

五步找回並重置手勢密碼

步驟 1：進入服務大廳

支付寶首頁 → 底部「財富」 → 右上角「設置」 → 「服務大廳」。

步驟 2：搜索「手勢密碼」

服務大廳頂部搜索框輸入「手勢密碼」 → 點擊搜索結果「如何開啟手勢密碼」。

步驟 3：點擊底部「設置手勢密碼」鏈接

打開的幫助頁底部有直接跳轉鏈接，點擊進入手勢密碼設置頁。

步驟 4：確認切換（關閉指紋、開啟手勢）

提示：「繼續開啟手勢解鎖將關閉指紋解鎖」 → 點擊「繼續」 → 驗證指紋（驗證身份） → 進入手勢繪製頁。

步驟 5：繪製並確認新手勢

連續繪製兩次相同圖案 → 設置成功，手勢密碼恢復生效，指紋解鎖同步關閉。

選擇建議

• 指紋解鎖：便捷、安全性高（活體檢測），優先推薦。
• 手勢密碼：指紋模組故障/濕手/戴手套/偏好圖案解鎖時的備選方案。
• 兩者不可共存，隨時可通過上述路徑互切。

結語

支付寶為了安全簡化了入口，但保留了「曲線救國」通道。掌握這招，指紋不好用時秒切手勢，財富頁面安全無憂。