換手機號後必須同步更新支付寶綁定手機，否則影響登入驗證、支付確認、賬戶安全。本文提供支付寶 App 修改手機號的詳細圖文步驟，適用於 iOS 与 Android 版本。

操作前準備

• 新手機號已可正常接收簡訊驗證碼。
• 記住支付寶登入密碼/支付密碼/手勢密碼。
• 若綁定銀行卡，建議同步更新銀行預留手機號。

步驟詳解

步驟 1：進入「我的」→「設定」

打開支付寶 App，點擊右下角「我的」，右上角齒輪圖示進入「設定」。

步驟 2：進入「賬號與安全」→「手機號」

在設定頁選擇「賬號與安全」，找到「手機號」項目，點擊進入。

步驟 3：驗證身份並更換

系統要求驗證當前手機（簡訊驗證碼/人臉/指紋/支付密碼）。驗證通過後，點擊「更換手機號」，輸入新手機號 → 獲取驗證碼 → 輸入驗證碼 → 確認。

步驟 4：完成安全驗證

根據賬戶安全等級，可能需額外輸入：支付密碼、手勢密碼、安全問題答案、人臉識別等。按提示完成即可。

修改後必做 3 件事

1. 同步更新銀行預留手機號：登入各銀行 App 或致電客服修改，確保銀行驗證碼能收到。
2. 檢查自動扣費/代扣協議：部分需手機驗證碼確認的扣款協議可能失效，需重新授權。
3. 啟用「登入保護」與「裝置管理」：在「賬號與安全」中開啟，異地登入即時通知。

常見問題

Q：舊手機號已停機/遺失無法收驗證碼怎麼辦？
A：在登入頁面點擊「無法接收驗證碼」→ 選擇「換綁手機號」→ 通過人臉識別/銀行卡驗證/安全問題等輔助方式驗證身份後修改。

Q：修改後原手機號能否找回賬號？
A：原手機號解綁後不再關聯該支付寶賬號，不可用於登入/找回。

Q：客服電話？
A：支付寶官方客服 95188（9:00-24:00）。

及時更新綁定手機，守住資金安全第一道防線！