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微信擔保交易怎麼用?買賣雙方安心交易完整教學

微信支付雖方便,但面對陌生交易時難免擔心貨款兩空。微信推出的「擔保交易」(透過微店功能)能有效降低風險:買家付款後款項先由平台凍結,確認收貨無誤才會釋放給賣家。以下為雙方操作流程。

賣家發起收款流程

  1. 開啟微店 App,進入「微店」→「微信收款」。
  2. 輸入收款金額,點「下一步」→ 選「微信好友」。
  3. 挑選要收款的好友,點「發送」請款連結。

買家付款確認流程

  1. 收到連結點開,填寫收貨資訊,點「結算」。
  2. 選擇支付方式(微信支付/銀行卡等),完成付款。
  3. 付款成功後點「完成」,款項進入擔保帳戶。

後續處理

買家收貨驗收無誤後在微店點選「確認收貨」,款項才會撥付給賣家;若發生糾紛可申請客服介入調解。此機制讓雙方交易更有保障。

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