Word 文件損壞癥狀：無法開啟、亂碼、版面崩壞、程式當機。依嚴重程度由輕至重提供八大修復策略，最大化挽回內容。
一、格式轉換法（首選，保留格式最完整）
- 開啟損壞檔 →「另存新檔」→ RTF (*.rtf) → 關閉 Word。
- 開啟 .rtf → 再存為 Word (*.docx)。RTF 純文字標記特性可重建結構、過濾二進位損壞。
- 若 RTF 失效 → 嘗試 .txt (純文字) → 再存 Word（犧牲所有格式/圖片，保命優先）。
二、重設格式法（切斷最後段落標記損壞源）
- 開啟損壞檔 →「工具」→「選項」→「編輯」→ 取消「使用智慧型段落選取」→ 確定。
- Ctrl+End 移至文末 → Ctrl+Shift+Home 選取至開頭（排除最後段落標記）。
- Ctrl+C → Ctrl+N 新檔 → Ctrl+V 貼上。
三、自動恢復尚未儲存的修改
Word 當機重啟後自動顯示「文件復原」工作窗格：列出「原始檔案」(最後手動存檔)與「已復原」(自動儲存版本)。可開啟比對、儲存最佳版、刪除其餘版本。
四、手動開啟自動恢復檔
若復原窗格未現：
- 「檔案」→「開啟」→ 定位至自動恢復資料夾：
- Win 2000/XP:
C:\Documents and Settings\[用戶]\Application Data\Microsoft\Word
- Win 7/10/11:
C:\Users\[用戶]\AppData\Roaming\Microsoft\Word
- 檔案類型選「所有檔案」 → 找
「自動恢復儲存 xxx」 → 開啟。
五、「開啟並修復」內建修復引擎
「檔案」→「開啟」→ 選檔 →「開啟」按鈕下拉箭頭 →「開啟並修復」。Word 嘗試修復結構錯誤並開啟。
六、從任意檔案提取文字（終極救援）
- 「工具」→「選項」→「一般」→ 勾選「開啟時確認轉換」。
- 「檔案」→「開啟」→ 檔案類型選「從任意檔案復原文字」。
- 開啟損壞檔 → 選「純文字」格式 → 僅回收文字，圖片/物件/頁首頁尾遺失。
七、禁止自動巨集執行（巨集導致無法開啟）
資源管理器中 Shift+雙擊 .doc/.docm 檔 → Word 啟動但不執行 AutoOpen/AutoExec 巨集 → 成功開啟 → 立即移除問題巨集。
八、重建 Normal.dotm 模板（模板損壞導致啟動失敗）
- 關閉 Word。
- 搜尋所有
Normal.dotm (含 Normal.dot) → 重新命名為 Normal.old 或刪除。
- 重啟 Word 自動產生乾淨新模板。
預防三寶
- 自動儲存間隔 ≤ 10 分鐘。
- 一律建立備份檔 (.wbk)。
- 重要文件雲端同步 + 異地冷備份。