現在大多數家庭都使用光纖接入式寬帶,這種寬帶速度比傳統的網絡連接速度更快,也更穩定。由於不少朋友剛接觸這種寬帶,在使用過程中常常會出現一些問題,比如在WinXP下安裝FTTB撥號程序出現了如下故障:
故障原因:
在Windows XP中按照在Windows 98下的操作步驟,安裝FTTB專用撥號程序後輸入用戶名和密碼,系統要求重啟。重啟系統後雙擊撥號程序,奇怪的是它要求筆者再次建立新的連接,而以往在Windows 98下,就可直接撥號上網了。再次建立一個連接,仍然如此。
故障分析:
由於在安裝FTTB撥號程序時系統曾提示部分文件無法通過微軟的驗證,詢問是否繼續,當時小編選擇“是”。所以小編懷疑電信提供的撥號程序不支持Windows XP。即使下載了最新版本的撥號程序,可故障依舊。會不會是網卡安裝或設置出現了問題?在設備管理器中,並沒有看到感歎號或沖突等問題,並且網卡被正確識別。接著打開網上鄰居,發現網上鄰居中除了原有的一個“本地連接”外,還多出兩個標有紅叉的“撥號連接”。這兩個連接是先前所建立的,並且錯誤的連接下面都顯示“由於網線被拔出或未正確連接導致撥號連接禁用”的信息。可是在安裝Windows XP前並沒有插拔過網線,怎麼會出現這個提示呢?
故障排除:
最後小編求助於中國電信,問題才得以解決。在Windows XP中無須安裝任何FTTB專用撥號程序,使用Windows XP自帶的撥號連接即可,如果安裝了FTTB撥號程序則會出現筆者所碰到的問題。具體操作方法如下:點擊“開始→程序→附件→通訊→新建連接向導”,進入新建連接向導界面,依次選擇“連接到Internet→手動設置我的連接→用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,輸入任意ISP名稱,例如FTTB,接著點擊“下一步”輸入用戶名和密碼,完成後在網上鄰居中雙擊FTTB連接圖標就可上網了。通過此法我們還可以像“有線通”那樣做到一開機就處於連網狀態,這樣不用每次上網時進行撥號了。
通過以上小編的詳細分析以及分享的解決方法來看,WinXP下光纖撥號出問題並不是太難處理的問題。只要用戶們細細觀看上面的分析處理方法,一步一步操作,都能讓你的光纖網絡重新恢復正常使用。