今天收到反饋有個小伙伴的outlook郵箱發送一封郵件,一直停留在發件箱。一打開就很卡而且不能刪除,這個應該怎麼處理。咗嚛分享一個小技巧給大家希望遇到這個問題的你也能解決
常規處理方法
對於outlook如果還沒有投遞出去的郵件,會停留到已發送裡面(先停止收發,然後選擇收件箱的郵件右擊刪除。 或者直接拖動到垃圾箱)
以上是常規處理辦法,但是如果郵件很大那個方法可能就不管用了。Pst文件一直占有,我們需要先把當前的數據文件取消,找到工具---賬戶設置
替換PST文件
要先把當前的pst文件占有先關閉,需要先添加一個pst文件來替代。找到 數據文件---添加
新建一個outlook數據文件,選擇默認的pst格式
設置新pst文件名稱
為了方便識別可以設置一個好記的名字,如當天的日期等
同樣對於添加的pst文件說明也要改一下,方便待會識別。如201505226 確定
設置默認pst文件,接著把剛剛添加的pst文件設置為默認
替換默認PST文件
根據向導設置確定,下圖就是設置之後的(原來的是個人文件夾,新添加的設置為默認)
返回outlook主菜單界面,剛剛添加的pst文件變成了臨時文件夾。之前的pst還是默認的
重啟一下outlook(注意不是直接關閉最小化,要點擊菜單----文件---退出)
刪除發件箱郵件
接下來我們再次打開outlook找到之前的pst文件下面的 發件箱(如圖提示要求發送,點擊不發送)
重新打開之後的outlook默認使用的數據文件就是剛剛添加的了,點擊之前的感人文件夾找到 發件箱
這樣再進行刪除操作,就可以OK了(臨時掛載的文件outlook不會占用文件)
恢復默認數據文件
再次返回outlook賬號設置---數據文件裡面。把之前的數據文件恢復為默認
重啟outlook之後,把剛剛添加的臨時pst文件20150626可以關閉即可