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應用寶備份文件資料無法還原怎麼辦?

   1、如果還原時提示您手機內存不足,是由於在還原資料時選擇把應用程序安裝到手機內存,手機內存空間不足所以導致還原失敗。將應用安裝到SD卡中,在軟件的“設置”=》“應用設置”=》“應用程序安裝”裡選擇“手機優先”即可解決。

  2、也可能是由於備份的文件太大,在還原過程中時間太長導致失敗。把備份的bak文件的後綴名.bak改成.rar即 rar格式,然後再解壓,看看備份的文件裡面有備份的聯系人以及相關的文件:

  1)如果文件信息都存在,通過應用寶對應功能導入解壓後相關文件到手機即可,如聯系人的信息表格請在“我的手機=》通訊錄”裡選擇導入即可。

  2)如果文件信息都不在,說明在文件備份過程中出了問題,請點擊應用寶右上角的“反饋”按鈕,將問題反饋給我們。我們會盡快優化備份問題。

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