【解決方法】
【1】首先登錄一個網站,例如迅雷軟件中心http://dl.xunlei.com/ 任意點擊一個文件下載,看下是否彈出迅雷下載框。
① 如果彈出上面截圖的迅雷下載框則可能是迅雷軟件問題,可以重裝或者無視都可以,經測試可以關聯證明並不影響使用。
② 如果是IE11,請直接到internet選項 =》高級 =》把“增強保護模式”去除勾選,之後必須重新啟動IE浏覽器,然後再進入internet選項 =》程序 =》管理加載項啟動“迅雷下載支持”控件,再去試點擊下載是否正常。
③ 如果確認不是IE11,並不彈出迅雷下載框。
打開360浏覽器 =》右上或者左上菜單欄選擇工具 =》下載器 =》設置 =》把迅雷設置為默認下載工具,重新啟動浏覽器,再次進行診斷查看。
【2】打開360浏覽器 =》右上或者左上菜單欄選擇 =》工具 =》internet選項 =》程序 =》管理加載項查看是否有迅雷控件,並且都啟用了。
【3】如果管理加載項內並沒有迅雷下載支持的控件請到這裡 http://dl.xunlei.com/ 重新下載迅雷並先卸載再重新安裝,不要覆蓋安裝。
【溫馨提示】
仍然無法解決請聯系電話客服(400 -1111-000 )反饋問題,並提供最基本的信息:網絡、系統、迅雷版本以及排除了什麼還有dl.xunlei.com是否正常、管理加載項是否有迅雷下載支持的控件並且啟用了。