在使用快牙時如遇到“無法啟動熱點”的問題,我們可以先檢查無線網卡是否正常開啟,由於“快牙電腦版”支持虛擬WiFi創建,所以可多次嘗試重啟“快牙電腦版”創建連接狀態。還有注意查看是否安裝了其它熱點軟件,可刪除之後再試。
注:
1. 電腦內必須有無線網卡硬件才可創建虛擬WiFi狀態,如未有無線網卡,但電腦和手機在同WiFi環境內也可連接
2. 與“快牙電腦版”相同產品會出現沖撞程序,有可能導致無法正常創建熱點
無線網卡狀態
如確定無線網卡狀態正常,未安裝與“快牙電腦版”相同產品。請按住鍵盤 Ctrl + Alt + Delete 啟動任務管理器,查看服務項內“ZapyaService”狀態是否是正在運行,若已停止,請手動啟動,然後關閉“快牙電腦版”重新啟動。
Windows任務管理器內ZapyaService狀態
如上述都檢查無問題,請檢查您筆記本的WLAN信號是否打開(每台筆記本開啟WLAN按鍵及開關不同,請自行查看)
查看WLAN信號方法:如家裡有WiFi,使用筆記本直接連接家中的WiFi,測試是否可以正常連接。
另:如不知怎樣檢查WLAN狀態,您如果有外置WiFi硬件(小度WiFi,隨身360WiFi等),可對接電腦,形成WiFi環境,使用“快牙”在WLAN模式連接使用。