使用刷機精靈刷機/備份/還原時出現「錯誤號：1002」，請依次檢查：

1. 手機是否正確插入 SD/TF 卡
2. SD/TF 卡能否正常讀寫
3. 內存卡格式是否為 FAT32
4. 嘗試更換 USB 接口或數據線
5. 關鍵：勿使用「存儲模式」，將手機 USB 連接方式改為「僅充電」或「媒體設備 (MTP)」或「同步」模式

多數情況下第 5 條即可解決，因存儲模式下電腦佔用存儲導致刷機工具無法訪問分區。