狀況一:提示正在獲取模擬器版本,進度為0%
原因有可能是系統 .net framework2.0 損壞,或者系統.net framework參數不正確引起的!
猩猩助手模擬器必須安裝.net frame work 2.0 sp2版本
1、系統沒有安裝.net framework 2.0 sp2(必須為2.0 sp2版本),xp系統會出現xxzsInstaller安裝初始化錯誤
2、系統.net framework 2.0 sp2文件損壞,需要在控制面板先卸載後重新安裝。
3、win7以及win7以上系統安裝.net framework 3.5也可以,因為3.5包含了.net framework2.0 sp2
.net framework 3.5
類別: 常用軟件 大小:2.8M 語言: 中文
進入下載頁面查看詳細信息 >>
狀況二:已獲取模擬器版本,正在下載,進度為0%
解決辦法:可能是由於防火牆或者公司網絡將迅雷下載功能禁止了,關閉windows防火牆或者360防火牆等軟件即可。
其他常見問題:
一、硬件最低配置
i3以上CPU/內存2G/512M獨立顯卡,
在安裝時請務必耐心等待,根據電腦配置的不同可能需要1-3分鐘不等.
二、第一次安裝猩猩助手,進度一直卡在0%
1、net環境損壞,WinXP用戶請安裝.net framework2.0,請到控制面板卸載後重新安裝!
2、net環境損壞,Win7/8用戶請安裝 .net framework3.5,請到控制面板卸載後重新安裝!
三、啟動游戲出現白屏(黑屏,閃屏)/游戲安裝進度一直卡在99%
1、請將桌面分辨率設置為真彩色32位。
2、請確認顯卡支持open GL 2.0以上,下載驅動人生更新顯卡驅動到至最新版本,更新完畢後重啟電腦。下載地址:http://drivers.160.com/universal/graphics.html
3、請卸載游戲,重新安裝。諸如“戰神黎明”,“神雕俠侶”等3D大型渲染游戲需要卸載後重新安裝。
4、如還是無法解決,請加官方Q群:264386431,有專業客服解決。
四、雙顯卡玩家啟動游戲出現白屏(黑屏,閃屏)/游戲安裝進度一直卡在99%
1、右鍵點擊:我的電腦>屬性>設備管理器>顯示適配器,確認是否是雙顯卡,如否按第3點操作。
2、如是雙顯卡,請使用驅動人生將顯卡驅動更新至最新版本,更新完畢後重啟電腦。
3、桌面右鍵選擇NVIDIA控制面板(對應選擇自己的獨顯配置軟件) > 3D設置 > 全局設置 >始終使用高性能NVIDIA顯示適配器,點擊“應用”後生效。
五、啟動或關閉游戲時較慢
原因在於啟動或關閉游戲時需要啟動或關閉模擬器,占用CPU資源較多,官方目前正在改善ing。
六、模擬器下載沒有進度
1、請確認電腦沒有禁止迅雷下載。
2、關閉平台,重新啟動。
七、鍵盤設置注意事項
1、游戲運行後才可進行鍵盤設置。
2、設置完熱鍵後,點擊保存。
3、保存後,點擊右上角的鍵盤開關,設置為“開”的狀態才可最終生效。
八、中文輸入法設置步驟
1、啟動游戲後點擊“中”字按鈕,進入中文輸入法界面。
2、按如圖設置
3、點擊“返回”,設置成功。
4、玩家也可以自定義設置,安裝搜狗輸入法APK等,因附近大小限制,無法上傳,請大家搜索後通過本地APK安裝