常見原因

1. 觸控板驅動損壞或被誤卸載；
2. 觸控板被誤關閉（熱鍵鎖定）；
3. 電腦中毒；
4. 硬體故障（進水、異物、排線鬆動）。

快速排查步驟

1. 重啟電腦：排除暫時性程序錯誤；
2. 重啟無效 → 按 F8 進入安全模式 → 選「最後一次正確配置」啟動；
3. 全盤殺毒排除病毒；
4. 檢查觸控板鎖定熱鍵：多為 Fn+F6（品牌不同請查說明書）；
5. 用驅動人生 6 重裝驅動：卸載原驅動 → 重新掃描更新 → 重啟測試。

若以上均無效，建議送修檢查硬體。