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卡巴斯基設定白名單(信任區域)教學:解決誤報封鎖合法程式

問題背景

卡巴斯基掃描時將合法軟體/檔案誤判為病毒並攔截,需加入白名單(排除對象/信任區域)防止誤殺。

設定步驟

  1. 開啟卡巴斯基主介面,點擊「設定」。
  2. 在設定中找到「排除對象」或「威脅與排除」→「設定排除規則」。
  3. 設定信任區域類型:可選「檔案/資料夾」、「完整路徑」、「進程」等。
  4. 添加被誤報的程式主執行檔(.exe)路徑或整個安裝資料夾。
  5. 同時添加該程式相關資料檔案路徑(如資料庫、設定檔目錄)。
  6. 點擊「確定」套用,誤報程式即可正常運行。

最佳實踐

  • 優先添加完整路徑而非單一檔案,涵蓋程式所有元件。
  • 僅信任確認為安全的程式(官方下載、數位簽章驗證通過)。
  • 定期檢視白名單,移除不再使用的項目,減少防護盲區。
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