若遺忘了銀行卡預留的手機號碼，**無法在線上自行修改**，必須親自前往發卡銀行的線下網點櫃台辦理重置手續。

辦理流程：

1. 攜帶本人身份證原件及銀行卡
2. 前往該銀行任意營業網點
3. 向櫃台人員說明需「重置預留手機號」
4. 完成身份驗證後填寫相關表單
5. 設定新手機號並驗證生效

注意：部分銀行支援手機銀行 APP 自助修改，但前提是舊手機號仍能接收驗證碼。若舊號碼已停用，僅能線下辦理。建議提前致電銀行客服確認所需證件與流程。