子賬號如何使用插件?
需要主賬號授權後方可使用,分為兩步:
1、主賬號登陸千牛在右側工具欄插件--“子賬號權限”設置。
2、主賬號登陸子賬號後台—員工管理—補充權限,授權使用千牛插件。
如何設置旺旺狀態?
在千牛工作台左上角--旺旺頭像上右鍵,更改旺旺在線狀態
如何修改個人簽名?
鼠標移動到賬號名上,會自動顯示個人名片,輸入個性簽名。
如何添加好友?
搜索框內輸入好友ID,點擊查找,出現淘寶賬號和貿易通賬號,選擇正確的賬號類型,點擊好友旁“+” 完成。
如何給買家備注?
旺旺聊天窗口--客戶中可創建和設置買家標簽。賣家賬號團隊之間自動共享此信息。
如何使用掛起功能?
點擊聊天窗口右上角的“電話”圖標,可快速操作掛起/不掛起;另可對掛起進行啟動條件設置。
安裝時出現NSIS錯誤怎麼解決?
出現該錯誤提示,說明文件未正常下載,請刪除當前安裝文件重新下載即可。
【使用技巧】
如何訂閱消息?
進入千牛PC版:消息中心--設置,即可根據自己的需要,自定義訂閱交易、退款、商品的系統消息和資訊類信息。
如何查看團隊成員的聊天記錄?
同一買家的聊天記錄,所有與之有過對話的賬號間共享。點擊聊天記錄窗口右下角的“漫游”即可,方便快速,雲端直接讀取。
千牛中的插件都有哪些功能,如何使用?
千牛中的插件,分為3類,右側“插件中心”可選擇設置。
1、工具欄插件:批量發貨、上下架、管理評價等交易、商品、報表查看功能
2、桌面插件:查看實時數據
3、旺旺插件:訂單的快速修改、客戶資料快捷展示、優惠券發放等功能