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千牛待辦事項任務功能怎麼用

  一、千牛任務的流程圖

千牛待辦事項任務功能怎麼用 三聯

  二、創建各類任務

  千牛裡的任務,目前支持三種場景:子賬號權限申請、會員溝通、訂單處理

  場景一:子賬號權限申請

  當子賬號使用某些插件時,若遇到權限問題,系統會自動提示,是否需要申請權限,如下圖所示

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  點擊提交後,主賬號會收到如下圖所示的消息提示

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  主賬號收到消息後,可進入千牛,打開子賬號權限管理,設置子賬號權限,如下圖

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  場景二:會員溝通

  在與客戶溝通過程中,需要將客戶備注下,等會處理,或者需要轉交給別人來處理,可以通過在客戶插件右下角,新增客戶溝通任務,處理客戶溝通任務等

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  場景三:訂單任務

  可以在訂單管理時,新增與訂單相關任務,比方有退換貨的100條訂單,可以批量指派給5個售後的同學處理。如下圖所示

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  三、設置接收任務消息

  作為任務的接收者,需要在千牛的消息中心裡,訂閱任務消息,訂閱設置如下

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  四、設置待辦事項桌面插件

  設置完成後,桌面上會展示所有待處理的事項

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  五、查看任務處理情況

  在桌面插件的最後一排,點擊數字進入到任務中心,可以查看團隊所有任務、我發起的任務、我完成的任務,如下圖所示

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