以下是大家在使用UU時比較常見的錯誤碼和解決方法,為了能夠更快地解決問題,大家遇到錯誤碼時請先檢查一下本地的系統配置,比如系統時間是否准確、網絡的連接、防火牆配置、安全軟件的部署、後台是否有占用帶寬的程序等等,如果碰到其他錯誤碼請及時與我們聯系哦。
錯誤碼400
問題原因:親,驗證碼輸錯啦
解決方法:完整且正確地輸入您收到的驗證碼,你懂的!
錯誤碼402
問題原因:身份驗證到期
解決方法:重新操作一次身份驗證
錯誤碼406
問題原因:超過半個小時未輸入驗證碼,導致驗證碼過期
解決方法:重新操作一次身份驗證
錯誤碼407
問題原因:獲取驗證碼過於頻繁
解決方法:休息,休息一下
錯誤碼408
問題原因:輸入手機號碼格式錯誤
解決方法:請輸入中國大陸地區的十一位手機號,比如13888888888
錯誤碼10001或-1
問題原因:自動加速失敗,所有加速協議均被屏蔽
解決方法:需要具體的加速日志來判斷,請及時點擊主界面的“快速反饋”入口提交問題,我們會同步收到您的加速日志。UU的加速模式4調試完畢上線以後可以很大程度上解決該問題。
錯誤碼30001或負數
問題原因:
1、虛擬網卡安裝失敗;
2、虛擬網卡安裝過程中被拒絕(如圖)
解決方法:
如果您是由於禁止了虛擬網卡安裝導致的加速問題,請退出UU重登,再重新開啟加速,還是會繼續彈出提示安裝虛擬網卡的窗口,這個時候請點“是”或者“仍然繼續”哦。
如果不是以上原因,請嘗試如下操作:
1、通過UU客戶端界面右上角的選項—修復工具—卸載虛擬網卡來卸載虛擬網卡,如仍未解決問題請參考第2條解決方法
2、刪除計算機—屬性—設備管理器—網絡適配器中帶*和#號的多余虛擬網卡(如圖)
記得在設備管理器的“查看”欄裡面勾選“顯示隱藏的設備”哦,不然看不到虛擬網卡的
錯誤碼50001
刪除計算機—屬性—設備管理器—網絡適配器中帶*和#號的多余虛擬網卡,記得在設備管理器的“查看”欄裡面勾選“顯示隱藏的設備”哦,不然看不到虛擬網卡的。
錯誤碼4000*
避開模式四的節點進行加速
錯誤碼619、628、651、678、692、789、809、638、807
問題原因:加速協議被封
解決方法:多換幾次節點試試,或避開模式一和模式二的節點
錯誤碼691
問題原因:加速服務器/密碼驗證失敗,多見於同時登陸於多台電腦的情況
解決方法:關閉UU並稍等一小段時間再登錄,記得提交反饋哈,我們會盡量減少這類的發生概率的
錯誤碼711
問題原因:系統服務remoteaccess connection manager、secure socket tunneling protocol service和telephony沒開,多被360關閉
解決方法:1.在360“優化加速”裡面把這兩個服務恢復啟動;2.在系統服務中用郵件啟動這兩個服務
錯誤碼756
問題原因:建立加速連接過程中手動切換了或關閉了進程,再次啟動UU就有可能出現
解決方法:重啟電腦即可
錯誤碼20001
問題原因:加速協議協議異常斷開,或者本地網絡環境不穩定
解決方法:避開模式一和模式二的節點
錯誤碼5
問題原因:加速模塊加速失敗;系統時間錯誤
解決方法:
1、手動選擇模式一和模式二的節點進行加速
2、通過主界面的“快速反饋”入口提交下問題;
錯誤碼7或28
問題原因:本地網絡上行速度太慢
解決方法:多試,多試幾次
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