1、搜索:通過首頁上方的搜索框,輸入搜索關鍵,例如輸入“沒有聲音”,從下拉列表中找到相關問題,點擊進入對應的修復。如圖:
2、通過點擊首頁標簽,進入相關問題分類,例如“沒有聲音”可在“硬件問題=》點擊更多”標簽進入,如圖:
進入標簽頁後找到修復點,點擊進行一鍵修復或根據攻略手動修復。
3、通過大分類找到並解決問題,例如遇到QQ音樂、QQ登陸問題,可以從”騰訊專區”或者點擊“更多”進入分類找到這些問題,並根據提示進行修復。
4、找到需要修復的問題後,點擊“立即修復”按鈕,進入自動修復過程,如下圖:
如果需要進一步確認該問題的主要症狀、可能原因、症狀圖片等,可以選擇該區域 =》點擊右下角“立即修復“,進入自動修復過程。如下圖: