錯誤現象

點擊「開始」→「設定」無反應，或彈出錯誤視窗：
Explorer.exe - 找不到元素
同時可能伴隨 Microsoft Store、計算機、照片等 UWP 應用程式無法啟動。

快速解決：切換「開始」模式

許多用戶實測，將「開始選單」切換為「開始畫面」再切回，即可修復此問題。

操作步驟

1. 右鍵點擊工作列空白處 → 選擇「工作列設定」。
2. 在左側選單選擇「開始」。
3. 找到「使用開始畫面取代開始選單」（或「使用全螢幕開始畫面」），切換為「開啟」。
4. 登出或重新開機。
5. 再次進入設定，將該選項切回「關閉」（恢復開始選單）。
6. 重新開機，設定頁面應恢復正常。

圖文示範

進階修復（若上述無效）

1. 重新註冊 UWP 應用程式（系統管理員 PowerShell）：
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
2. 系統檔案修復：
   sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 建立新使用者帳戶：若新帳戶正常，說明原帳戶設定檔損毀，建議遷移資料至新帳戶。

可能原因分析

• Windows 更新後快取衝突。
• UWP 應用程式資訊清單損毀。
• 開始選單/開始畫面切換邏輯的已知 Bug（早期版本常見）。

此問題在 Windows 10 早期版本（1507、1511、1607）較常見，新版本 (1903 之後) 已大幅改善。保持系統更新至最新版本可避免此類問題。