WP 恢復工具 (Windows Phone Recovery Tool) 在 Win10 上安裝失敗、啟動報錯 0xc000007b 或缺少 msvcp110.dll/msvcr110.dll,本質是 Visual C++ Redistributable 與 DirectX 運行庫缺失。補齊即可解決。
| 錯誤現象 | 原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
提示缺少 msvcp110.dll / msvcr110.dll | 缺少 VC++ 2012 運行庫 | 下載安裝 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 (x86/x64 皆裝) |
應用程式無法正常啟動 0xc000007b | DirectX 運行庫缺損 | 使用 DirectX 修復工具 (DirectX Repair) 掃描修復,或重新安裝 DirectX End-User Runtime |
| 安裝卡住/極慢 | 系統缺少多項通用運行庫 | 一次性安裝 所有版本 VC++ 運行庫 (2005-2022 x86/x64),推薦用「Visual C++ Redistributable AIO」離線安裝包 |

C:\Windows\SysWOW64\ (32 位元 DLL)C:\Windows\System32\修復完成後重新啟動電腦,再次執行 WP 恢復工具安裝程式,應能順利完成。工具功能包含:Windows Phone 8/8.1/10 手機系統重置、韌體更新、解鎖 Bootloader 等。