大量用戶回報安裝 Win10 9879 後機械硬碟在系統中消失，實為邏輯層面識別問題，硬體與資料通常未損壞。

切勿嘗試的無效操作 (可能惡化)

• 安裝 Intel RST 驅動
• 恢復 BIOS 出廠設定
• 移除 HFS+/MacDrive 等跨平台檔案系統驅動
• 關閉快速啟動
• 使用 Clover/Chameleon 引導
• PE 下檢視硬碟後安裝舊版系統
• 關閉 UEFI 改 Legacy 啟動
• 跳過硬碟自檢啟動

分情況解決方案

1. 直接升級安裝出現問題

嘗試「系統還原」回滾上一版本。

2. 格式化全新安裝出現問題

使用其他分區工具 (DiskGenius、PE 系統) 重新分區格式化，或安裝精靈內建分區工具操作。

3. 硬碟故障診斷流程

1. 系統中無硬碟： 拔下換機測試 → 裝置管理員/BIOS 確認是否偵測到。
2. 這台電腦無顯示但裝置管理員有、顯示「未配置」： 用 DiskGenius 「搜尋遺失分區表」 → 保存分區表即可恢復。
3. 換機/BIOS 皆無偵測： 硬體故障機率高，暫停操作送修或等待官方修復方案。

SSD 用戶不受 PUIS (Power-up in standby) 問題影響。未安裝者建議等待正式版或後續累積更新再升級。