部分玩家在 Windows 10 技術預覽版上無法啟動《炫舞時代》，卡在「正在登入用戶端」或網頁版/用戶端均無法開啟。以下提供排除方案。

嘗試修復步驟

1. 安裝最新 DirectX：下載並安裝 DirectX End-User Runtime Web Installer。
2. 全新安裝顯示卡驅動：至顯示卡官網（NVIDIA/AMD/Intel）下載最新 WHQL 驅動程式乾淨安裝。
3. 使用騰訊遊戲平台啟動：下載 騰訊遊戲平台 (WeGame 前身) 透過平台啟動遊戲，平台會自動修復相依元件。
4. 相容模式執行：右鍵遊戲執行檔 → 「內容」→「相容性」→ 勾選「以相容模式執行」選擇「Windows 8」或「Windows 7」。

若以上方法無效，建議使用虛擬機（VMware/VirtualBox）安裝 Windows 7/8.1 執行遊戲，或暫時回退舊系統。新作業系統初期相容性問題屬正常現象，隨著廠商更新驅動與遊戲客戶端將逐漸改善。