Win10 預設為隱私保護關閉攝影機存取權,導致 QQ 視訊、會議軟體無法呼叫攝影機。開啟隱私權設定即可恢復正常使用。
開啟步驟
- 「開始」→「設定」→「隱私權」。
- 左側選單選「攝影機」。
- 開啟「允許應用程式存取您的攝影機」總開關。
- 下方逐一開啟需使用攝影機的應用程式開關。
進階排查
- 開啟權限後仍無法使用 → 裝置管理員檢查攝影機驅動是否正常(無黃驚嘆號)。
- 嘗試解除安裝驅動 → 掃描硬體變更重新安裝。
- 外接 USB 攝影機嘗試更換 USB 埠或重新插拔。
Win10 以隱私優先設計,所有感測器(麥克風、攝影機、位置、通訊錄等)預設關閉,首次使用需手動授權,符合現代隱私保護規範。