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Win10 直通車驅動程式相容性檢測失敗?升級或刪除衝突驅動程式通用解法

百度 Win10 直通車升級前會掃描硬體驅動程式相容性,若偵測到不相容驅動(如 shihzbank64.sys 銀行網銀元件),會提示需卸載。通用解法為:先嘗試升級驅動程式至最新版,若仍失敗則徹底刪除驅動程式檔案與註冊表項目。

第一階段:升級驅動程式

  1. 直通車提示不相容驅動檔名(例:shihzbank64.sys)。
  2. Win+R 輸入 regedit,定位至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services,按 Ctrl+F 搜尋檔名。
  3. 找到對應機碼,查看 ImagePath 值得知驅動檔完整路徑(如 C:\Windows\SysWOW64\drivers\shihzbank64.sys)。
  4. 在檔案總管進入該路徑,右鍵驅動檔 → 「內容」→「詳細資料」→ 查看「檔案版本」。
  5. 前往硬體廠商/銀行官網下載最新版驅動程式安裝覆蓋。

第二階段:刪除驅動程式(升級無效時)

  1. 同樣在註冊表 Services 下尋檔名,找到對應機碼名稱(如 SHIHZBANK)。
  2. 右鍵該機碼 → 「刪除」,移除註冊表項目。
  3. 在檔案總管依 ImagePath 路徑刪除實體 .sys 檔案。
  4. 重新開機後再次執行直通車檢測,通常可通過。

關鍵版本門檻(需滿足才相容 Win10)

  • 所有網銀驅動版本 必須 > 3.0.0,≤3.0.0 皆不支援。
  • peckp.sys 所有版本不支援。
  • ccinputprotect.sys 版本 ≤ 2.0.* 不支援。
  • ibmpmdrv.sys (聯想電源管理) 版本 ≤ 1.67.10.14 不支援。

一句話總結:直通車報驅動不相容 → 註冊表搜尋 .sys 檔名 → 刪除對應 Services 機碼與實體檔案 → 重開機重測。

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