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Win7/Win8.1 升級 Win10 卡在 32% 失敗(錯誤 0xC1900101-0x30018)完整解決方案

升級 Win10 過程卡在 32%(驅動與功能安裝 6%)並回滾,錯誤代碼 0xC1900101 - 0x30018,Microsoft 支援工程師確認為不相容驅動或硬體導致。標準解決流程如下:

升級前準備(關鍵步驟)

  1. 拔除所有 USB 裝置(含外接螢幕、隨身碟、印表機等),僅保留鍵盤滑鼠。
  2. 確認硬體相容性:至廠商官網查詢筆電/主機板/顯卡是否支援 Win10,並下載最新驅動程式。
  3. 執行 Windows Update 疑難排解 修復現有更新錯誤。
  4. 清除舊驅動程式:以系統管理員開啟 CMD,執行:
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
  1. 執行磁碟清理 勾選「清理系統檔案」移除舊版本備份。
  2. 重新啟動電腦。
  3. 建議採用 ISO 映像檔離線升級:下載官方 ISO,卸載無線網卡驅動,改用有線網路安裝,避免網卡驅動衝突。
  4. 安裝過程選擇「稍後更新」(非「下載並安裝更新」),避免安裝中自動抓取不相容驅動。

Microsoft 正持續與硬體廠商合作改善相容性。若多次嘗試仍失敗,建議暫緩升級等待驅動成熟,或尋求廠商專屬升級支援。

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