Win10 升級助手顯示「相容性檢測未通過」，主要原因在於缺少關鍵修補程式 KB2952664，此修補程式負責收集系統相容性資料並回報 Microsoft。處理方式如下：

核心說明

• KB2952664 需安裝後運行約 7 天 進行系統相容性監控與資料蒐集。
• 監控完成並回報 Microsoft 後，修補程式才正式「生效」，升級助手檢測才會通過。
• 若已安裝但檢測仍失敗，表示監控期未滿或資料未回報，需耐心等待。

手動安裝 KB2952664 步驟

1. 右鍵「開始」→「控制台面板」。

2. 開啟「Windows Update」→ 點擊「檢查更新」。

3. 於「重要更新」清單中尋找 KB2952664 並安裝。

升級建議：機器最好不舊於 2012 年，處理器/顯卡/記憶體配置中高階，驅動與應用程式相容性良好。若硬體過舊，建議維持原系統版本。