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Windows 10 應用商店無法下載應用?四大修復方案依序嘗試

Microsoft Store 下載失敗、卡住、報錯代碼等問題,官方雖宣稱已修復但部分用戶仍受影響。提供四種由輕至重的修復方案。

方案一:重新登入 Microsoft 帳號

  1. 開啟 Store → 點擊右上角頭像 → 選擇帳號 → 「登出」。
  2. 再次點擊頭像 → 「登入」→ 選擇同一帳號登入。

方案二:重置 Store 快取

  1. 工作列搜尋 wsreset → 按 Enter 執行第一項結果。
  2. 命令視窗自動執行並重新開啟 Store,嘗試下載。

方案三:執行「疑難排解」

  1. 搜尋「疑難排解」→ 開啟 → 「其他疑難排解」→ 「Windows Update」→ 「執行」。
  2. 若提示需管理員權限,選「以管理員身分執行疑難排解」。
  3. 依提示完成修復。

方案四:重置 Windows Update 元件(核彈方案)

  1. 搜尋「服務」→ 開啟 → 找到「Windows Update」→ 右鍵「停止」。
  2. 開啟 C:\Windows → 將 SoftwareDistribution 資料夾重新命名為 SoftwareDistribution.old。
  3. 回到服務視窗,右鍵「Windows Update」→ 「啟動」。
  4. 重新開啟 Store 測試。

建議依序嘗試,前三種無效再用方案四。方案四會清除更新歷程,屬最後手段。

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