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升級 Win 10 後沒聲音?針對 VIA/Realtek 聲晶片三大修復方案 + 通用驅動重裝

升級 Win 10 後常遇到無聲音、特定應用才有聲、錯誤碼 0x000005b4 等問題,針對主流聲晶片提供對應解法:

情況一:VIA HD Audio - 僅特定應用有聲音

  1. 右鍵工作列音量圖示 → 「播放裝置」。
  2. 選擇正確輸出裝置設為「預設裝置」與「預設通訊裝置」。
  3. 右鍵該裝置 → 「內容」→「增強功能」頁籤 → 勾選「停用所有增強功能」。

情況二:Realtek Audio - 驅動安裝逾時錯誤 0x000005b4

  1. 執行 gpedit.msc 開啟群組原則編輯器。
  2. 依序展開:電腦設定 → 系統管理範本 → 系統 → 裝置安裝 → 「設定裝置安裝逾時」。
  3. 設為「已啟用」,將逾時時間從 300 秒改為 1800 秒,確定。

情況三:通用驅動程式回滾/重裝

  1. 裝置管理員 → 「音樂、影像及遊戲控制器」/「音效、視訊及遊戲控制器」→ 找到聲音裝置右鍵 → 「內容」→「驅動程式」頁籤 → 「復原驅動程式」(若可用)。
  2. 若無法回滾,前往筆電/主機板/聲卡廠商官網下載最新 Win 10 專用驅動重新安裝。

最後重新開機,聲音通常即可恢復正常。

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