本文完整收錄微軟官方 Windows 10 免費升級 19 大問答，涵蓋預約意義、資格、流程、取消、確認、版本對應、相容性分類等核心議題。關鍵點：

• 預約可隨時取消，無義務綁定。
• 每台裝置需分別預約（綁定裝置非帳號）。
• 企業版、RT 版、未啟用自動更新、離線裝置不顯示預約 App。
• 升級顧問可掃描應用/裝置/設定相容性，分四類：應用、裝置、電腦設定、Media Center。
• 版本對應表：Home→Home, Pro→Pro, 企業版需大量授權。

建議升級前詳閱完整 FAQ，確認裝置相容性與版本對應，避免升級後功能缺失。