部分使用者回報安裝/升級 Win10 9879 後硬碟無法辨識、分區遺失、BIOS 偵測不到等問題，**首先請保持冷靜**：軟體層面安裝幾乎不可能造成硬碟實體損壞，資料仍在磁碟上。請立即停止對故障硬碟的任何寫入操作，避免資料覆寫。
緊急嘗試方案（按建議順序）
- 安裝 Intel RST (Rapid Storage Technology) 驅動程式。
- 恢復 BIOS 出廠預設值（Load Optimized Defaults）。
- 解除安裝 HFS+、MacDrive 等 Mac 格式讀寫工具。
- 關閉快速啟動：電源選項 → 選擇電源按鈕功能 → 更改目前無法使用的設定 → 取消「啟用快速啟動」。
- 使用 Clover/Chameleon 開機載入器引導 Win10（針對 Hackintosh/雙系統環境）。
- 進入 WinPE 環境檢查硬碟狀態，嘗試安裝舊版系統驗證硬體。
- BIOS 中關閉 UEFI 啟動，改用 Legacy/CSM 模式。
- BIOS 設定跳過硬碟自檢（Quick Boot/POST 相關選項）。
故障現象分類與對策
| 現象類型 | 可能原因 | 處理建議 |
|---|
| 直接升級出現問題 | 驅動衝突、快速啟動、儲存驅動 | 嘗試上述 1-4 項，或改用乾淨安裝 |
| 格式化安裝出現問題 | 分區表損壞、安裝程式 Bug | DiskGenius 搜尋遺失分區表並儲存 |
| 硬碟完全無法偵測 | 控制器模式、線材、硬碟故障 | 換機測試、檢查 BIOS、等待官方修復方案 |
資料救援黃金法則
- 唯讀原則：任何檢查、修復操作優先使用唯讀模式。
- 鏡像優先：使用 dd/Win32 Disk Imager 製作完整磁碟映像檔，對映像檔操作而非原碟。
- 專業工具：DiskGenius、R-Studio、R-Linux、TestDisk、PhotoRec。
- 物理故障：異響、不轉、BIOS 完全不見 → 立即斷電送專業資料救援公司，切勿嘗試開機。
社群回報現況
問題主要集中於機械硬碟、中國地區使用者，Google/MDL/微軟官方社群鮮少回報，疑與特定硬體組合、驅動程式、地區化安裝映像有關。微軟後續版本已改善相關問題。