Win10 運行《英雄聯盟》、《穿越火線》、《地下城與勇士》等騰訊遊戲時藍屏，風驅文件指向 tessafe.sys (騰訊遊戲安全組件/TP 保護驅動)。此驅動與系統內核/防毒/硬件存在已知兼容性衝突。六大方案按實測成功率排序。
方案一：卸載/暫停第三方殺毒/安全軟件 (成功率 ~45%)
- 360 安全衛士/殺毒、騰訊電腦管家、火綿、Huorong、金山毒霸、聯想電腦管家等**內核過濾驅動**與 `tessafe.sys` 高頻衝突。
- **完全卸載** (官方卸載工具/Geek Uninstaller 掃描殘留) → 重啟測試。
若必須保留防毒，改用 **Windows Defender (原生、零衝突)** 或 **單一輕量級防毒** (如 Windows Defender + 火綿/獵戶座 僅防護模塊)。
方案二：重裝系統 (乾淨安裝) (成功率 ~30%)
- 使用官方 ISO (Media Creation Tool) **格式化 C 盤乾淨安裝**，**僅安裝顯卡/主板/網卡官方驅動 + 遊戲**，**不裝任何第三方安全/優化/管家軟件**。
- 若乾淨系統仍藍屏 → 硬件/BIOS/內核級衝突，進方案三/四/五。
方案三：內存雙通道兼容性 (成功率 ~15%)
- 雙通道 (兩條內存) 時序/電壓/頻率不匹配導致內存控制器錯誤，`tessafe.sys` 讀寫遊戲內存區域觸發 MCE/Page Fault → 藍屏。
- 測試：**拔掉一條內存單通道運行** / **換插槽組合** (A2+B2 → A1+B1) / **BIOS 手動降頻/放寬時序/提高電壓** / **MemTest86 4 Pass 驗證穩定性**。
方案四：遊戲完整性修復/重裝 (成功率 ~5%)
- WeGame/客戶端 → 遊戲右鍵 → 「修復」/「重新安裝」。
- 修復會重新下載驗證 `tessafe.sys` 等組件，修復損壞/版本不匹配文件。
方案五：散熱/功耗牆導致降頻/不穩 (成功率 ~3%)
- CPU/GPU 溫度 > 90°C、功耗牆觸發降頻 → 內核時序混亂 → 驅動訪問越界。
- 清灰、換矽脂、調整風扇曲線、取消超頻/降壓、筆記本用散熱底座、台式機側開機殼測試。
方案六：手工修補 tessafe.sys (成功率 <1%，不推薦)
- 記事本打開 `C:\Windows\System32\drivers\tessafe.sys` → 刪除「亂碼」 → 設置「只讀」屬性。
**風險**：破壞驅動簽名 → 系統拒絕加載 / 完整性檢查失敗 / 易被惡意軟件利用 / 遊戲反作弊檢測封號。**極不推薦**。
終極備選：跨機複製 tessafe.sys
- 從**同版本 Win10 (同建置號 19041/19044/19045...)、同硬件平台、無藍屏**的電腦複製 `C:\Windows\System32\drivers\tessafe.syz` 覆蓋 (需 TakeOwn + ICACLS 獲取權限，或 PE/恢復環境下替換)。
- 重啟測試。成功率尚可，但屬「移花接木」，不解決根因。
根因總結與長期策略
- `tessafe.sys` 屬 **Ring 0 內核驅動**，掃描遊戲進程內存、攔截 API、對抗外掛，**極易與其他 Ring 0 驅動 (防毒、虛擬機、監控、RGB 控制) 衝突**。
- **長期穩定策略**：**純淨系統 + 僅保留 Windows Defender + 官方硬件驅動 + 遊戲本體**。拒絕一切「管家/衛士/大師/加速器/外掛」。
- 若必須用第三方防毒，**排除騰訊遊戲目錄/進程**，並在防毒設置中關閉「掃描網絡流量/行為防護/內核監控」等激進模塊。
按順序嘗試，**方案一+二解決 75%+ 案例**。堅持純淨系統觀，才是對抗內核衝突的根本之道。