Windows 10 技術預覽版/正式版安裝失敗時，請對照以下官方需求與常見問題排查：

官方建議安裝前確認條件

• 願意測試開發中軟體並提供回饋。
• 具備備份、格式化、全新安裝作業系統能力。
• 知道如何還原先前作業系統。
• 能自行解決電腦常見問題。
• 接受頻繁更新與 UI 重大變更。
• 不在主力日常使用電腦安裝。

潛在風險（官方列舉）

• 意外當機與檔案遺失。
• 防毒/安全軟體無法運作。
• 印表機、顯卡等硬體失效。
• 網路/網域連線異常。
• 檔案損毀。

最低系統需求

• 處理器：1 GHz 以上。
• 記憶體：1 GB (32 位元) / 2 GB (64 位元)。
• 可用硬碟空間：16 GB 以上。
• 顯示卡：支援 DirectX 9 / WDDM 驅動程式。
• Microsoft 帳戶與網路連線。

語言版本

技術預覽版提供：英文、簡體中文、巴西葡萄牙語。

相容性說明

• 適用於可運行 Windows 8.1 的裝置/程式，但可能需更新/重裝驅動。
• Windows 內建儲存/網路/輸入/顯示基礎驅動，更多驅動透過 Windows Update 取得。

升級限制

• 非英/簡中/葡語系統升級僅能保留個人檔案，無法保留應用程式與設定。
• 已安裝語言包/LIP 的系統升級時會移除語言包。

常見失敗對策

1. 確認硬體符合最低需求，BIOS 更新至最新。
2. 斷開非必要週邊（印表機、外接硬碟、第二螢幕）。
3. 停用/解除安裝第三方防毒軟體，僅保留 Windows Defender。
4. 使用 sfc /scannow、dism /online /cleanup-image /restorehealth 修復系統檔案後再試升級。
5. 改用 USB 開機碟全新安裝（最乾淨、成功率最高）。
6. 查看安裝日誌：C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log 分析錯誤代碼。