故障現象

工作列音量圖示顯示紅叉，滑鼠懸停提示「音訊服務未執行」，無聲音輸出。此為 Windows Audio 服務 停止或啟動類型錯誤所致。

修復步驟

1. 開啟服務管理單元：
   開始 → 輸入「服務」 → 開啟「服務」應用 (或 Win+R → services.msc)。

2. 找到 Windows Audio：列表中尋找 Windows Audio，雙擊開啟屬性。

3. 設定啟動類型為「自動」並啟動服務：
   「啟動類型」下拉選「自動」 → 點擊「啟動」按鈕 → 「套用」。
4. 設定登入身分 (關鍵步驟)：
   切換「登入」分頁 → 選擇「這個帳戶」 → 輸入任意密碼 (如 123456) 兩次確認 → 「確定」。
   註：此步驟解決部分環境下服務因登入身分驗證失敗而無法啟動的問題。

5. 確認相依服務：確保 Windows Audio Endpoint Builder 亦為「自動」且已啟動。
6. 重新開機：系統提示需重啟服務生效時點確定，並手動重開機。

根因分析

• 第三方優化/清理工具誤關閉音訊服務。
• 驅動程式更新後未正確重啟服務。
• 系統更新導致服務登入憑證失效。

預防建議

避免使用激進的「一鍵優化」功能關閉系統服務；驅動更新後建議手動重啟一次電腦；若頻發，可建立批次檔 (net start audiosrv & net start AudioEndpointBuilder) 放入啟動資料夾自動修復。