問題現象
Windows 10 10125 預覽版中,開始選單點擊無反應、Cortana 無法啟動,主要是因為系統缺少中文語音辨識與手寫輸入相關語言套件。
修復步驟
- 開啟「設定」→「時間與語言」→「地區與語言」。
- 點選「中文 (中華人民共和國)」→「選項」。
- 系統自動檢測可下載項目,點選下載「語音」與「手寫」語言包。
- 下載完成後,在「語音」設定中將「語音語言」改為「中文 (簡體,中國)」。
- 重新啟動電腦,開始選單與 Cortana 即可正常運作。
此問題為預覽版常見缺漏語言包導致,正式版已修正。若遇到類似狀況,補齊語言包通常能立即解決。