Windows 10 應用商店下載應用程式出現錯誤碼 0x800704CF(「我們這端出現問題」),通常涉及網路堆疊、Store 快取、系統映像損毀。本文提供五大遞進式解決方案。
設定 → 帳號 → 家庭與其他使用者 → 新增使用者 → 設為管理員 → 登入新帳號測試 Store 是否正常。
Win+R → wsreset → Enter,等待 Store 自動重開測試。

管理員權限命令提示字元執行:
netsh winsock reset → 重開機。
管理員權限命令提示字元依序執行:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

services.msc)。C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore 及 Download 資料夾內所有內容(建議先備份)。⚠️ 若以上皆無效,可能為 Microsoft Store 伺服器端問題,建議等待一段時間後再試。