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Win10 安裝卡在 18% 不動?解決方案與可能原因分析

Windows 10 Technical Preview 安裝過程常卡在「已完成 18%」長時間無反應,導致用戶誤以為死當。以下提供排除方案與原因分析。

常見卡住情況

  • 在現有系統下透過 USB 升級,重啟後版本仍為 9841 未更新。
  • 掛載 ISO 發生識別錯誤。
  • 升級過程報錯需關閉。
  • 下載階段卡住。

嘗試解決方法

  1. 耐心等待 1 小時:18% 階段可能正在處理大量檔案移動/遷移,HDD 尤其明顯。無進度條動畫不代表死當。
  2. 取消重試:若超過 1 小時無動靜,點選「取消」 (可能需等待十幾分鐘回應),或工作管理員結束「Windows 安裝程式」進程,重新啟動安裝。
  3. 斷網安裝:有用戶推測 18% 為微軟線上驗證機制,拔網路線/斷 Wi-Fi 後可繞過驗證繼續安裝 (預覽版特有行為)。
  4. 乾淨安裝:制作 USB 開機媒體 (Rufus/媒體建立工具),從 BIOS 開機安裝,避免升級遷移問題,成功率最高。

安裝卡在 18%

建議策略

Technical Preview 為測試版,安裝不穩定屬正常。重要資料環境請改用虛擬機 (VMware/VirtualBox/Hyper-V) 體驗,實體機建議等待正式版或穩定版 (19H2/20H2 等)。

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