CPU 長期 100% 導致系統卡頓、風扇狂轉。本文列出八大主因：驅動未簽名、防毒掃描、惡意程式、啟動項過多、svchost 異常、網路卡、硬體驅動衝突、系統髒污，並提供逐步排查流程。

八大常見原因

1. 驅動未通過 WHQL 認證：測試版/修改版驅動導致核心執行緒暴衝。解決：安裝廠商正式簽名驅動、關閉驅動程式強制簽名 (bcdedit /set nointegritychecks on 僅測試用)。
2. 防毒/反惡意軟體即時掃描：隨機掃描網頁、郵件、外掛佔用大量 CPU。解決：排除信任目錄、排程非尖峰時段完整掃描、調低啟發式等級。
3. 病毒/木馬/挖礦程式：蠕蟲自我複製、挖礦佔滿核心。解決：安全模式/WinPE 下完整掃描、tasklist /svc 分析可疑進程、rkhunter/Malwarebytes 掃描。
4. 啟動項過多：msconfig → 啟動 索引標籤，停用非必要項 (雲同步、廠商工具列、更新檢查器)。
5. svchost.exe 異常：
   
   • 查看服務群組：tasklist /svc (XP/Win7) 或 Get-Service | Where-Object {$_.Status -eq 'Running'} (PowerShell)。
   • 註冊表鍵值：HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost 每個值對應一組服務。
   • 若在 C:\Windows\System32 以外發現 svchost.exe → 中毒。
   • 使用 Process Explorer (Sysinternals) 查看執行路徑、命令列、載入 DLL。
6. 網路卡/網路協定堆疊問題：大量廣播風暴、ARP 攻擊、TCP 重傳。解決：停用/重新啟用網卡、更新驅動、netsh int ip reset 重設 TCP/IP 堆疊。
7. 顯示卡/聲卡/晶片組驅動衝突：卸載重裝最新 WHQL 驅動，必要時清理驅動殘留 (DDU 顯卡驅動卸載工具)。
8. 系統髒污/碎片/登錄錯誤：長期未重灌、註冊表膨脹。解決：sfc /scannow、Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (Win 7 需安裝 DISM)、清理啟動項、磁碟碎片整理、或重灌系統。

系統化排查流程

1. 開啟 工作管理員 → 效能 確認 CPU 核心負載分布。
2. 資源監視器 (resmon) → CPU 分頁，依「平均 CPU」排序找出高佔用進程。
3. 右鍵進程 → 前往服務 (若為 svchost) 或 開啟檔案位置 判斷合法性。
4. 可疑進程上傳 VirusTotal 多引擎掃描。
5. 清理啟動項、更新驅動、掃毒、重啟觀察。
6. 持續發生 → 乾淨啟動 (msconfig → 一般 → 選擇性啟動 → 取消勾選載入啟動項/服務) 隔離第三方軟體影響。
7. 最終手段：備份資料 → 重灌系統 → 僅安裝必要驅動/軟體 → 逐步驗證。