啟動方式

Win+R → psr → Enter，開啟「問題步驟記錄器」工具列。

錄製操作

• 點擊「開始記錄」，執行重現問題的操作。
• 每次滑鼠點擊自動截圖，以圖片形式儲存至指定資料夾。

加入註解

• 點擊工具列「加入註解」，滑鼠變十字，框選需說明區域。
• 彈出對話框輸入問題描述，確定後註解整合至報表。

輸出與分享

• 點擊「停止記錄」彈出儲存對話框，存為 .zip 壓縮包。
• 解壓後為 .mhtml 報告檔，瀏覽器開啟可逐步查看操作截圖、高亮點擊區域、支援投影片播放模式。
• 將壓縮包傳給技術支援人員，對方可完整重現問題流程，大幅縮短溝通成本。

無需安裝第三方錄影軟體，內建工具即可產出專業級問題報表。