現象

Win7 開機進入桌面後畫面全黑，僅顯示滑鼠游標可移動，工作列、圖示皆不見。

解決方案

方法 1：強制關機重開

長按電源鍵強制關機，再重新開機，多數情況下可自動修復。

方法 2：喚醒休眠狀態

開機黑屏時按一下電源鍵讓電腦進入睡眠，再按一次喚醒，偶爾能恢復桌面。

方法 3：工作管理員重啟 Explorer (最有效)

1. 黑屏狀態下按 Ctrl+Alt+Del → 選「工作管理員」。
2. 工作管理員「檔案」→「新增工作 (執行...)」→ 輸入 explorer → 確定，桌面即會出現。

方法 4：修復登錄檔 Shell 值

1. 在工作管理員「新增工作」輸入 regedit 開啟登錄編輯器。
2. 瀏覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon。
3. 右側找到 Shell 值，雙擊修改，刪除資料欄位中除 explorer.exe 以外的所有內容 (若被惡意程式修改過)，確定。
4. 重新開機驗證。