Windows 7 SP1
微軟表示,當為Windows 7或Windows Server 2008 R2安裝SP服務包時,你可能會收到“未安裝成功”的錯誤提示信息,造成這一現象的常見原因是:
1、Windows Servicing Store的不一致,Windows Servicing Store是服務包安裝的一個必要功能。
2、你計算機上的某個程序妨礙了安裝,比如殺毒軟件。
要解決這些問題,你首先要下載並安裝System Update Readiness Tool(系統更新准備工具),它可以幫助你解決可能阻止SP服務包安裝或是Windows Update工作的問題。
在運行系統更新准備工具之後,試著重新安裝SP服務包。如果你仍然無法安裝,那麼請遵循以下步驟:
1、關閉所有應用程序,重啟計算機;
2、在重啟後,關閉所有在系統啟動時會運行殺毒軟件或反間諜軟件,通常你可以從任務欄右側的通知區域關閉這些應用程序。在通知區域中,右鍵點擊程序圖標,選擇關閉、退出或禁用等。
3、在關閉這些殺毒軟件或防護軟件後,試著重新安裝SP服務包。
4、SP安裝完畢後,重新開啟殺毒軟件或防護軟件。