部分 Win7 用戶反映：一點開「寬帶連線」電腦就死機，重開機後依舊如此，陷入無限循環。這通常是系統發生藍屏錯誤（BSOD），但預設「自動重新開機」導致錯誤畫面一閃而過，使用者根本看不見錯誤代碼。
解決核心：停用啟動失敗時的自動重開機
透過關閉此選項，下次死機時系統會停留在藍屏畫面，讓你記下錯誤代碼進一步診斷；若問題單純由寬帶撥號觸發的驅動衝突，停用自動重開機本身也能避免進入死循環。
圖文操作步驟
- 桌面右鍵點選「電腦」→ 選擇「內容」。
- 左側點選「進階系統設定」→ 切換至「進階」索引標籤。
- 在「啟動和故障恢復」區塊點選「設定」。
- 取消勾選「系統失敗」下的「自動重新開機」→ 確定儲存並重新開機。
後續排查方向
- 若仍死機，請記下藍屏錯誤代碼（如
0x0000007E、0x000000D1 等）上網查詢對應驅動或硬體問題。
- 更新網卡、晶片組、顯示卡驅動程式至最新版本。
- 檢查寬帶撥號軟體（如 ISP 提供的專用撥號器）是否與系統相容，嘗試使用 Windows 內建 PPPoE 撥號。