原因一:病毒感染導致文件損壞
徵兆:隨身碟中毒,Word 檔案變成捷徑或無法開啟。
解法:
- 使用金山毒霸、360 等殺毒軟體掃描隨身碟並清除病毒。
- 切勿雙擊開啟可疑檔案,避免病毒擴散至電腦。
- 受感染的 Word 檔案通常無法修復,建議直接刪除,並從備份還原。
原因二:隨身碟實體損壞或檔案系統錯誤
解法:
- 右鍵隨身碟 → 「屬性」→「工具」→「檢查」→ 勾選「自動修復檔案系統錯誤」與「掃描並嘗試修復壞軌」,開始檢查。
- 若檢查後仍無法讀取,隨身碟可能硬體損壞,需更換。
原因三:Word 檔案本身損壞
解法:
- 啟動 Word → 「檔案」→「開啟」→ 選取該檔案。
- 點擊「開啟」按鈕旁邊的小三角形 → 選擇「開啟並修復」。
- 修復成功後立即另存新檔,避免再次損壞。
預防建議
- 定期備份重要文件至雲端或多裝置。
- 安全移除隨身碟,避免寫入中斷導致檔案系統錯誤。
- 安裝即時防毒軟體並保持病毒碼更新。