Win7 撥號連線 (PPPoE) 時電腦突然重開機，非撥號程式錯誤，而是系統遇到嚴重錯誤 (藍畫面/核心錯誤) 觸發「自動重新啟動」預設行為。關閉此選項可保留藍畫面錯誤代碼進行診斷。

關閉自動重啟步驟

1. 「電腦」右鍵 →「內容」→ 左側「進階系統設定」。
2. 「進階」分頁 →「啟動與失敗復原」區域點選「設定」。
3. 取消勾選「系統失敗」下的「自動重新啟動」→「確定」→「確定」。

後續診斷

• 下次撥號若再發生錯誤，螢幕將停留在藍畫面 (BSOD) 顯示錯誤代碼 (如 STOP 0x0000007E、0x000000D1 等)。
• 記下錯誤代碼與模組名稱 (如 nvlddmkm.sys、tcpip.sys)，搜尋對應解決方案：
  - 顯卡驅動問題 → 更新/重裝驅動
  - 網卡驅動/網路協定棧問題 → 重置 TCP/IP (netsh int ip reset) 或更新網卡驅動
  - 記憶體錯誤 → 執行 mdsched.exe 記憶體診斷
• 亦可用 BlueScreenView (NirSoft) 讀取 C:\Windows\Minidump 記憶體傾印分析。

注意

關閉自動重啟不會解決根本問題，僅讓錯誤資訊可見。請務必根據藍畫面代碼進一步排查硬體/驅動/軟體衝突。